Adatvédelmi Tájékoztató

1. Adatkezelő és elérhetőségei

Az adatkezelő Velnoria Studio Kft., címe: 1072 Budapest, Rákóczi út 42., Magyarország. Kapcsolattartási e-mail: info@velnoriastudio.com; telefon: +36 30 748 2916. Az adatkezelő határozza meg, hogy a velnoriastudio.com használata és a stúdióval történő kapcsolatfelvétel során milyen személyes adatok kezelése szükséges.

2. Adatkezelési alapelvek

Az adatkezelés a jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg elvei szerint történik. Csak olyan adatot kérünk, amely a konkrét kapcsolatfelvétel vagy szolgáltatásszervezés szempontjából szükséges.

3. Milyen adatokat kezelhetünk

Kapcsolatfelvételkor kezelhető a név, e-mail cím, a választott táncstílus, a megkeresés szövege és az önként megadott, a csoportválasztáshoz szükséges információ. Telefonos egyeztetés esetén a hívó fél által közölt elérhetőségi és szervezési adatok is kezelhetők.

A weboldal működése során a kiszolgáló technikai naplóadatokat rögzíthet, például időpontot, kért erőforrást és hibakódot. Ezek elsődleges célja az üzembiztonság, a hibakeresés és a jogosulatlan használat megelőzése.

4. Az adatkezelés céljai

• érdeklődések megválaszolása és próbaóra egyeztetése;
• csoport- és időpontjavaslat összeállítása;
• már egyeztetett programmal kapcsolatos kommunikáció;
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
• a weboldal biztonságos és stabil működésének fenntartása;
• jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, ha ez szükségessé válik.

5. Jogalapok

A kapcsolatfelvételi adatok kezelése jellemzően az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépésekhez vagy a megkeresés megválaszolásához szükséges. Egyes esetekben a jogalap szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, illetve az adatkezelő jogos érdeke lehet, különösen az informatikai biztonság és jogi igények kezelése terén.

Amennyiben egy adatkezelési művelet kizárólag hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás önkéntes és a jövőre nézve visszavonható.

6. Kapcsolatfelvételi űrlap

Az űrlapon megadott adatokat kizárólag a megkeresés feldolgozásához és az ahhoz kapcsolódó egyeztetéshez használjuk. A kötelező mezők azt jelzik, mely adatok nélkül a megkeresés érdemben nem kezelhető. Kérjük, az üzenetben ne adj meg a csoportválasztáshoz nem szükséges, különösen részletes magánjellegű információkat.

7. Megőrzési idők

Az egyszeri érdeklődéseket általában addig őrizzük meg, amíg a megkeresés lezárásához szükséges, majd ésszerű időn belül töröljük, kivéve, ha további megőrzést jogi kötelezettség vagy igazolható jogos érdek indokol. Létrejött szolgáltatási kapcsolat esetén a kapcsolódó nyilvántartások megőrzése az alkalmazandó számviteli, polgári jogi vagy egyéb kötelező határidőkhöz igazodhat.

Technikai naplóadatok megőrzése a biztonsági és hibakeresési célhoz szükséges, korlátozott időre történik.

8. Címzettek és hozzáférés

A személyes adatokhoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek a stúdió működéséhez, az érdeklődés feldolgozásához vagy a technikai üzemeltetéshez ténylegesen szükségük van rá. Külső szolgáltató bevonása esetén az adatkezelő megfelelő szerződéses és biztonsági garanciákat alkalmaz.

Személyes adat csak jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy más megfelelő jogalap esetén továbbítható olyan címzettnek, aki önálló adatkezelőként jár el.

9. Nemzetközi adattovábbítás

Az adatkezelő törekszik arra, hogy a weboldal alapműködéséhez ne legyen szükség indokolatlan nemzetközi adattovábbításra. Ha a jövőben olyan adatfeldolgozó kerülne bevonásra, amely az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatot, az adattovábbítás csak a GDPR szerinti megfelelő jogalap és garanciák mellett történhet.

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. Ide tartozik a hozzáférések korlátozása, az indokolatlan adatgyűjtés elkerülése, a rendszeres karbantartás, a biztonsági események kezelése és a szükségtelenné vált adatok törlése.

Az internetes kommunikáció teljes kockázatmentessége nem garantálható, ezért a védelem folyamatosan felülvizsgálandó feladat.

11. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR feltételei szerint kérhet tájékoztatást és hozzáférést a róla kezelt adatokhoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá meghatározott esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen és élhet az adathordozhatóság jogával.

Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A jogok gyakorlására irányuló kérelmet az info@velnoriastudio.com címen lehet benyújtani.

12. Kérelmek kezelése és azonosítás

Az adatkezelő a kérelem beérkezését követően indokolatlan késedelem nélkül eljár. Ha a kérelmező személyazonossága ésszerűen nem állapítható meg, a jogosulatlan adatszolgáltatás elkerülése érdekében további azonosító információ kérhető. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó kérelmeknél a GDPR szerinti korlátozások alkalmazhatók.

13. Panasz és felügyeleti hatóság

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz elsőként közvetlenül az adatkezelőhöz intézhető. Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amely Magyarország adatvédelmi felügyeleti hatósága.

A magyar adatvédelmi keretet az Európai Unió 2016/679 rendelete (GDPR) mellett a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) is kiegészíti. A hatósági jogorvoslat lehetősége nem zárja ki az egyéb, jogszabályban biztosított bírósági vagy hatósági jogérvényesítést.

14. Automatizált döntéshozatal

A weboldal alapműködése során nem alkalmazunk olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

15. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelési gyakorlat, a weboldal funkciói vagy a jogszabályi környezet változása esetén a tájékoztató frissíthető. Az aktuális változat hatálybalépési dátuma a dokumentum elején szerepel. Lényeges változás esetén az adatkezelő a körülményekhez igazodó módon külön figyelemfelhívást is alkalmazhat.